企业的成长离不开税务部门的政策支持,万柏林区税务局针对新办企业对税费政策把握不全、不细的情况,优化升级服务内容★★,开展★★“税务陪伴计划★★★”,实现线上速递与线下速访的“双线”推进。线上,开设★“税立知”柏税课堂,坚持需求导向★★,将新办纳税人适用的政策及解读、高频业务及指引、风险提醒等热点纳入授课内容,为新办纳税人提供“量体裁衣”的税费培训。目前★★,“税立知”课程已开展14期,合计观看量12000人次★。线下,组织税务人员深入商圈、市场,结合企业的行业类型★、经营规模、申报周期等信息AG旗舰厅app下载,深度宣讲企业适用的税费优惠政策及涉税风险防范要点,形成★★★“打包—匹配—推送—宣讲”的全链条支持机制★★,切实帮助新办纳税人稳步步入发展新阶段。
据介绍★,万柏林区税务局聚焦新办纳税人存在的不熟悉办税流程、不了解税费知识的难点、痛点,推动跨部门 ★“横向并联”,与市场监管部门联动,将包含有“温馨提醒按时申报★★★、咨询渠道;告知申报税种★、纳税期限、申报时间、申报步骤”等“两提醒四告知”相关内容的宣传单页,放置于工商登记窗口的醒目位置★★★,及时为新办纳税人★★“提个醒儿”。推行智能化★★★“靶向提醒★★”,利用大数据定期筛选新办纳税人,通过智能外呼系统开启语音提醒,提醒纳税人按期进行申报AG旗舰厅app下载。今年以来★,提示提醒服务已覆盖8000余户新办纳税人★★,切实减轻了新办纳税人的涉税风险。
据了解★,为帮助新办纳税人轻装上阵,万柏林区税务局依托办税服务厅、征纳互动、微信群★★★、“有呼必应”热线等平台,打造“新办服务驿站”。在办税服务厅设立新办专窗★,组建专门服务团队AG旗舰厅app下载,通过建立问题台账、共享问题信息,全方位掌握新办企业涉税诉求,推动相关税费服务更加精准★★★、更为有效。加强对“有呼必应”热线与征纳互动平台的应用,打破★★“物理距离”造成的不便★,通过远程验证资料、在线辅导办理★★★,实现问办一体。全程精细化跟踪服务,组建 “网格员”队伍,及时为新办纳税人分配专属网格员,第一时间搭建税企沟通微信群,主动送政策,实时解疑难★★,让“新手指引”真正落到实处,用“心服务”引导新办纳税人点亮★★★“新技能”。
“我局将着眼新办企业成长路上的每一步需求★★★,持续完善全流程服务★★,在政策落实与优化服务上同时发力★★★,为新办企业减负担、强信心、增动能。”万柏林区税务局相关工作人员说。
连日来,国家税务总局太原市万柏林区税务局紧紧围绕 ★★“高效办成一件事★★★”★,在完善新办纳税人服务机制上持续发力,聚焦新办纳税人需求,打造“新手攻略”,助力企业摆脱“新手”身份★★,解锁企业发展“新成就”。